شرایط بازگشت و تعویض لاستیک
خرید لاستیک ازما به معنای پذیرش شرایط و مقررات مندرج در زیر است. لطفاً قبل از انجام هرگونه خرید یا بازگشت کالا، این شرایط را به دقت مطالعه نمایید.
- بازگشت کالا:
- در صورت عدم رضایت از لاستیک خریداری شده از طریق ما، مشتریان میتوانند در مدت ۱۵ روز از تاریخ تحویل کالا، درخواست بازگشت کالا را ثبت کنند.
- لازم به ذکر است که لاستیک بازگشتی باید در شرایط اصلی و بدون هیچ گونه خراش یا آسیب جزئی باشد.
- تعویض کالا:
- در صورتی که لاستیک خریداری شده عیب دار یا با مشکلات فنی مواجه شود، آنلاین تایر تعهد میکند که محصول را تعویض کند.
- مشتریان موظفند که هر گونه عیب یا مشکل را در اسرع وقت (حداکثر ۷ روز پس از تحویل) به [آدرس ایمیل یا شماره تماس] اطلاع دهند.
- هزینه بازگشت:
- هزینه بازگشت لاستیک بر عهده مشتری است، مگر اینکه کالا عیب دار یا اشتباه ارسال شده باشد.
- در صورت عیب دار بودن یا اشتباه ارسال شدن کالا، آنلاین تایر هزینه بازگشت را پوشش میدهد.
- پرداخت مبلغ:
- مبلغ بازگشتی به حساب مشتری در اسرع وقت و حداکثر ظرف مدت ۱۴ روز کاری پس از تأیید بازگشت توسط آنلاین تایر واریز خواهد شد.
توجه: این شرایط قابل تغییر و بهروزرسانی است. مشتریان توصیه میشود که قبل از هر خرید یا بازگشت، شرایط فعلی را بررسی کنند و در صورت نیاز با تیم خدمات مشتری تماس بگیرند.
